Skaderådgivare, Br. Swärd Bilverkstad i Järna

Dina arbetsuppgifter
Hos oss får du arbeta med bilbranschens främsta märken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda och Volkswagen transportbilar.

I rollen som skaderådgivare arbetar du i vår bilverkstad tillsammans med dina kollegor i kundmottagningen. Tillsammans skapar vi långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt och enkelt längs vägen.
Arbetet innebär daglig kontakt med våra kunder. Du hjälper dem med att besikta skadan bokar tider för skadereparation, och upprättar kostnadskalkyler till försäkringsbolagen.

I rollen ingår att ha telefon- och mailkontakt med våra kunder samt hantera garantifrågor och fakturering. Vi ser gärna att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet.
Du kommer arbeta i ett aktivt team som skapar glädje och trygghet med kunden i största fokus! Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll.

Krav
  • God förståelse för bilar, dess karosseri och system och funktioner. 
  • God data- och systemkunskaper.
  • God administrativ färdighet. 
  • B-Körkort. 

Din bakgrund
Vi söker dig som har några års erfarenhet från en liknande roll med dagliga kundkontakter och som har ett intresse för branschen. Vi ser att du har en god datavana och lätt för att sätta dig in i nya tekniska system. Vi ser att du brinner för service och har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav för tjänsten är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter.
Meriterande är om du har erfarenhet som skaderådgivare eller liknande jobb med kunskaper i Cabas, Winassist, Elsa och Saga 2.

Personliga egenskaper
Din personlighet och din inställning är det vi lägger störst vikt vid. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus.
Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och är bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget.

För mer information eller frågor kontakta Nicklas Kumlin. Du är välkommen med din ansökan via mail. Skicka CV & Personligt brev till nicklas.kumlin@swardbil.se 

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, 2022-09-30
Annonsör

Br. Swärd Bilverkstad

Ort

Järna

Sista ansökningsdag

2022-09-30

Jobbtyp

Servicerådgivare

Dela jobbet på




Sök jobbet direkt

Dina uppgifter

Så vi kan kontakta dig.

Du måste fylla i ett namn
Du måste fylla i ett namn
Du måste fylla i en giltlig e-postadress
Du måste fylla i ett telefonnummer
Du måste fylla i ett födelsedatum
Du måste fylla i en adress
Du måste fylla i ett postnummer
Du måste fylla i en ort

Ladda upp filer

Bifoga ditt personliga brev och CV. Godkända filtyper är PDF, WORD och RTF. Max filstrolek är 4Mb.

Du måste ladda upp ett personligt brev
Du måste ladda upp ett CV

Håll dig uppdaterad!

*Obligatoriskt
Alla personuppgifter kommer behandlas konfidentiellt och under inga omständigheter lämnas ut till någon tredje part. Uppgifterna sparas endast i syfte att tipsa om jobbtillfällen och utbildningar.