Ledigt jobb hos Audi Hammarby Sjöstad

Servicerådgivare, Audi Hammarby Sjöstad

Nu söker vi en servicerådgivare till Audi Hammarby. Du bör trivas i en roll där kunder och administration är ditt huvudfokus och där ingen dag är den andra lik.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur präglad av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder även mängder av förmåner, bland annat uppskattade personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Du får dessutom möjligheten att jobba i en modern verksamhet med duktiga kollegor och en god stämning.

Tjänstebeskrivning
Teamet hos oss består idag av 7 servicerådgivare samt en garantihandläggare. Dagarna varierar från högt till lågt både vad gäller arbetsuppgifter men även arbetstempo. Som servicerådgivare kommer du att vara den som representerar vårt varumärke gentemot våra verkstadskunder vilket kräver att du har högt kundfokus samt alltid säkerställer hög kvalitét på dina slutförda arbetsuppgifter.

En stor del av dina dagar kommer att bestå av att boka in kunder, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. En central del i arbetet är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Datorn och dess system samt din känsla för kundservice kommer att vara dina främsta arbetsverktyg. 

Kvalifikationer
För den här tjänsten söker vi dig med minst 2-3 års arbetserfarenhet från en roll där du arbetat mycket mot kund samt som även innefattat administrativa uppgifter. Har du erfarenhet som servicerådgivare eller annan roll inom bilbranschen är det starkt meriterande. Genom din erfarenhet har du fått en mycket god förståelse för värdet av hur du bemöter kunder och vikten av kvalitét.

Du har goda administrativa färdigheter, samt en god dator- och systemvana.

Meriterande är kunskaper i Automaster, ELSA, Etka och CABAS. Du behärskar svenska mycket väl såväl i tal som i skrift, samt kan kommunicera på engelska. B-körkort är ett krav.

Personliga egenskaper
Du tror precis som vi på Audi att ett trevligt bemötande samt arbetskvalitét är nyckeln till en nöjd kund. Du tycker om att skapa goda relationer till både kollegor och kunder, är lyhörd för kundernas olika behov samt mån om att ge bästa möjliga service. Det är ett stort plus om du har ett intresse för teknik, bilar, prissättning, samt processer inom en verkstad.

Du är flexibel, kommunikativ och tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter i ett stundtals högt tempo samt trivs i ett arbete där ingen dag är den andra lik. God initiativförmåga, ordningsam samt noggrann är egenskaper som beskriver dig i arbetet. Att vara en lagspelare som vill bidra till en god stämning och gemenskap med dina kollegor faller sig naturligt färdig likväl som att det är en självklarhet att slutföra arbetsuppgifterna samt att du förhåller dig till verksamhetens uppsatta regler och rutiner.

Audi Stockholm eftersträvar jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald.

Ansökan
Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Skicka din ansökan HÄR, då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 17 april.

Vid frågor kontakta rekryterande chef Nicklas Fäldt via e-post: Nicklas.Faldt@audistockholm.se
Facklig representant Unionen: Ian Elezovic på Ian.Elezovic@vwstockholm.se

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

 Företag / annonsör

Audi Hammarby Sjöstad

 Ort

Stockholm

 Sista ansökningsdag

2020-04-17

 Jobbtyp

Servicerådgivare  

Tipsa om jobbet!